Programm:
- Überblick: Social Media verstehen
- Der Corporate Blog: Intros und Headlines optimal texten
- Basics: Verständlich schreiben im ultraschnellen Netz
- SEO: So ticken die Suchmaschinen
- Facebook: Mit Witz und Stil die User überzeugen
- Twitter: Sicher schreiben mit #Hashtag & Co.
- Krisenkommunikation: keine Angst vor Feedback
