Sie entwickeln und implementieren die Omnichannel-Strategie für den Bereich Neurologie und sorgen für ein nahtloses Kundenerlebnis über alle relevanten Kanäle hinweg, einschließlich digitaler, sozialer und klassischer Kommunikationskanäle.
Sie planen, steuern und optimieren digitale Marketing- und Kommunikationskampagnen entlang der Customer Journey und stellen deren erfolgreiche Umsetzung sicher.
Sie verantworten den Aufbau, die Weiterentwicklung und die Optimierung digitaler Plattformen, Websites und Marketing-Tools.
Sie analysieren die Performance von Omnichannel-Maßnahmen und leiten datenbasierte Handlungsempfehlungen zur kontinuierlichen Optimierung ab.
Sie arbeiten eng mit Medical Affairs, Sales, Business Communications sowie internationalen Teams zusammen, um kanalübergreifende Strategien erfolgreich umzusetzen.
Sie identifizieren Markt-, Kunden- und Digitalisierungstrends und leiten innovative Maßnahmen zur Weiterentwicklung der Kundenansprache ab.
Sie steuern externe Partner und Dienstleister und pflegen nachhaltige Kooperationen.
Sie verantworten die operative und strategische Planung digitaler Marketingaktivitäten sowie die Budgetplanung für digitale und neue Medien.