- Du betreust die Accounts Deiner Projekte durchgehend: Redaktionsplanung, Ideen, Content Creation, Distribution, Community und Reporting. Dein Maßstab ist ein konsistenter Markenauftritt gemäß Content- und Channel-Strategie.
- Du recherchierst Trends, Zielgruppen, Wettbewerb und Content. Du weißt, wie Du Zielgruppen aktivierst.
- Du entwickelst Formate, die Reichweite, Community und Markenrelevanz schaffen. Trends und kulturelle Momente übersetzt Du schnell in Content. Neue Formate und Tools testest Du.
- Du entwickelst Kurzvideos vom Konzept über den Dreh bis zum Schnitt, produzierst selbst oder koordinierst mit externen Partnern.
- Du schreibst und redigierst für unterschiedliche Plattformen und Markenstimmen und sicherst Tonalität und Qualität.
- Du betreust die Community aktiv: Monitoring, Moderation, Interaktion und Beziehungsaufbau. Anfragen stimmst Du mit den Fachbereichen ab. Du startest Mechaniken wie Q&As oder Challenges und spielst Pain Points aus Kommentaren und DMs zurück.
- Du verantwortest Eskalationen und Krisen: Einordnen, weiterleiten, dokumentieren, abgestimmt reagieren. Dafür erstellst und pflegst Du Response-Guidelines.
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